Wiele firm nie wie, w jakim stanie jest ich IT — nie z zaniedbania, tylko dlatego, że nikt nigdy nie miał za zadanie tego spisać. Audyt zamienia to w dokument: wiadomo, co jest, jak jest skonfigurowane i co wymaga uwagi.
Co sprawdzam
Przeglądam konfigurację sieci i serwerów, stan okablowania i szafy, uprawnienia i konta, kopie zapasowe, aktualność systemów i oprogramowania. Spisuję sprzęt i licencje. Najczęściej wychodzą przy tym opłaty, które firma nadal ponosi, choć o nich nie wiedziała, oraz urządzenia i programy, które straciły już wsparcie.
Co dostajesz
Dokumentację, którą da się przeczytać bez wiedzy technicznej, i listę konkretnych rzeczy do poprawy — uszeregowaną według tego, co grozi realnie, a co jest kosmetyką. Przy każdej pozycji wskazuję, czy to zmiana konfiguracji, czy wydatek.
Stała opieka
Po audycie mogę objąć firmę stałą opieką, żeby ten obraz nadal się zgadzał. Składają się na nią aktualizacje, przeglądy konfiguracji, reagowanie na awarie i doradztwo przy zakupach. Zakres i sposób rozliczenia ustalamy osobno: zależą od wielkości firmy i od tego, jak mocno jej praca opiera się na IT.
Dla kogo to ma sens
Dla firm, które nie potrzebują etatowego informatyka, ale gdy coś przestaje działać, potrzebują kogoś, kto zna ich środowisko. Jeśli po rozpoznaniu okaże się, że stała opieka nie jest Ci potrzebna, powiem to.